Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

SATICI: Agrirossa Mühendislik Ziraat Enerji İthalat İhracat Turizm ve Teknolojik Danışmanlık A.Ş. (Agrirossa Yapı) · Adres: Erzene Mah. Ankara Cad. Ebiltem Blok No: 172/14, Bornova / İzmir, Türkiye · E-posta: yapi@agrirossa.com · Telefon: +90 546 551 9905

ALICI: Sipariş formunda ad soyad / unvan, teslimat ve fatura adresi, e-posta ve telefon bilgileri beyan edilen gerçek veya tüzel kişi. Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

Madde 2 — Konu ve yasal dayanak

Bu sözleşme; Alıcı’nın yapi.agrirossa.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış bedeli sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Alıcı’nın tacir veya tüzel kişi olduğu satışlarda Türk Borçlar Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu hükümleri uygulanır.

Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuyup elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

Madde 3 — Sözleşme konusu ürün ve bedel

Ürünün türü, kodu, adedi, temel teknik özellikleri, tüm vergiler dahil satış bedeli, teslimat (nakliye) ücreti ve ödeme şekli sipariş özetinde ve Alıcı’ya e-posta ile gönderilen sipariş onayında yer alır; bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Sipariş özetinde belirtilen fiyat, sipariş tarihi itibarıyla geçerlidir.

Kapasite, boyut veya proje verisine göre üretilen ürünlerde nihai teknik özellikler, Alıcı’nın yazılı onayladığı teknik föy ile belirlenir; bu föy sipariş özetinin eki sayılır.

Madde 4 — Ödeme

Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile yapılır. Kart ile ödemeler lisanslı bir ödeme kuruluşunun güvenli (SSL şifreli) altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Havale/EFT ile ödemede sipariş, bedelin Satıcı hesabına ulaşmasıyla kesinleşir. Proje bazlı üretimlerde sipariş özetinde belirtilen avans ödendiğinde üretim başlar.

Kartın hamili dışında bir kişi tarafından hukuka aykırı kullanılması hâlinde Alıcı, ilgili mevzuat ve banka uygulamaları çerçevesinde bankasına başvurur.

Madde 5 — Teslimat

Ürünler, Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine, sipariş özetinde belirtilen nakliye yöntemiyle ve taahhüt edilen süre içinde teslim edilir. Stoktan sevk edilen ürünlerde yasal azami süre siparişten itibaren 30 gündür; proje bazlı üretilen ürünlerde üretim ve teslim süresi sipariş özetinde ayrıca belirtilir ve Alıcı’nın onayıyla kesinleşir. Nakliye ücreti sipariş özetinde belirtildiği şekilde Alıcı’ya aittir; “nakliye dahil” ibaresi varsa ücret Satıcı’ya aittir.

Ağır ve hacimli ürünlerde teslimat, Alıcı’nın belirttiği adreste araç üstü teslim şeklindedir; indirme, yerleştirme ve montaj sipariş özetinde ayrıca yazılmadıkça kapsam dışıdır.

Ürünün temin edilememesi veya mücbir sebep hâlinde Satıcı durumu Alıcı’ya derhal bildirir; Alıcı siparişi iptal ederek ödediği bedelin 14 gün içinde iadesini talep edebilir.

Madde 6 — Cayma hakkı

Tüketici sıfatındaki Alıcı, malın teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi bu süre içinde e-posta veya yazılı olarak Satıcı’ya iletilir; Satıcı, bildirimin ulaştığını Alıcı’ya teyit eder.

Cayma hâlinde ürün, kullanılmamış, montajı yapılmamış ve yeniden satılabilir durumda, ambalajı, faturası ve tüm belgeleriyle birlikte 10 gün içinde Satıcı’ya gönderilir. Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat masraflarını, Alıcı’nın ödeme yaptığı araca uygun şekilde iade eder.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca; Alıcı’nın projesine, kapasite veya boyut verisine göre özel olarak üretilen ya da kişiselleştirilen ürünlerde ve Alıcı’nın onayıyla cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetlerde (ör. başlatılmış montaj veya mühendislik desteği) cayma hakkı kullanılamaz. Bir ürünün bu kapsamda olup olmadığı sipariş özetinde açıkça belirtilir.

Madde 7 — Ayıplı mal ve garanti

Teslim sırasında hasarlı görünen ambalaj veya ürünler nakliye görevlisine tutanakla iade edilmelidir. Ayıplı mallarda Alıcı, 6502 sayılı Kanun m.11 kapsamındaki seçimlik haklarını (onarım, değişim, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme) kullanabilir. Ürünler üreticinin garanti koşullarına tabidir; garanti belgesi ve teknik dokümanlar ürünle birlikte teslim edilir. Üreticinin montaj ve kullanım talimatlarına aykırı uygulamalar garanti kapsamı dışındadır.

Madde 8 — Uyuşmazlıkların çözümü

Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ticari satışlarda İzmir mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Madde 9 — Yürürlük

Alıcı’nın siparişi elektronik ortamda onaylaması ve ödemeyi gerçekleştirmesiyle bu sözleşme yürürlüğe girer. Sözleşme ve sipariş özeti Alıcı’nın e-posta adresine gönderilir ve Satıcı tarafından yasal süre boyunca saklanır.